Målet vårt er å levere gode kundeopplevelser – hver dag

Vår serviceavdeling består av profesjonelle og kompetente IT-arbeidere. De tilbyr rask assistanse for å hjelpe deg med utfordringer innen hele porteføljen. De kan bistå med integrering, vedlikehold og administrasjon av løsningene våre.

Gå til myPowel 

E-post: support@powel.no
Telefon: +47 73 80 45 10

Åpningstider: 08:00-16:00
(Merk: Sommertid fra 22.mai - t.o.m. 1.september, noe kortere åpningstid)

 

Vi har følgende tastevalg:

1. Gemini- og ProAdm-produkter (taster man 1 for Gemini og ProAdm, vil man få fem nye valg)

   1. Terreng og Entreprenør
   2. Oppmåling og Konvertering
   3. Vann og Avløp og Melding (åpningstider sommertid 8:00-15:00)
   4. Arena (åpningstider sommertid 8:00-15:00)
   5. ProAdm

2. Smart Grid (åpningstider sommertid 8:00-15:30)

   1. NETBAS
   2. ArcGIS/GeoNIS
   3. PGO
   4. Elsmart

3.  Smart Generation og Metering (åpningstider sommertid Smart Generation 8:00-15:30)

myPowel er tilgjengelig for enkelte av våre norske kunder. Ta kontakt med salgsansvarlig for å finne ut om du er kvalifisert. Registrerte brukere kan logge på her

For support utenfor Norge, vennligst se våre kontaktsider.

Support, Cascade: 

Telefon: 33 01 84 30
Send oss en e-post
Trykk her for henvendelser til support
Trykk her for fjernsupport

 


Få fjernhjelp! 

Vi hjelper deg - direkte på din skjerm.
Powel benytter TeamViewer for å fjernstyre kundenes datamaskiner ved problemer.
Klikk på bilde under og installer TeamViewer for å komme i gang.