Målet vårt er å levere gode kundeopplevelser – hver dag

Vår serviceavdeling består av profesjonelle og kompetente IT-arbeidere. De tilbyr rask assistanse for å hjelpe deg med utfordringer innen hele porteføljen. De kan bistå med integrering, vedlikehold og administrasjon av løsningene våre.

* Åpningstider 22. mai til 3. september: 08:00 - 15:30 *
(Powel Water: 08:00 - 15.00)


Gå til myPowel 

E-post: support@powel.no

SUPPORT FOR WATER, "GRID," SMART ENERGY OG METERING, (+47) 73 80 45 10

Vi har følgende tastevalg:

1. Water (taster man 1 for Water, vil man få fire nye valg)
   1. Vann & Avløp og Melding
   2. Arena
   3. Skyløsninger
   4. Datamann
   5. Rørleggere – Brukere av Entreprenørportal

2. "Grid" 
   1. NETBAS
   2. ArcGIS/GeoNIS
   3. ADMS

3.  Smart Energy
   1. SmG
   2. DeltaXE

4. Metering
   1. MDMS
   2. Andre Metering-produkter


SUPPORT ELSMART SERVICE SOLUTIONS, (+47) 73 80 45 12

   1. Elsmart
   2. Service Solutions


SUPPORT CASCADE, (+47) 33 01 84 30

Send oss en e-post
Trykk her for henvendelser til support
Trykk her for fjernsupport


SUPPORT POWEL CONSTRUCTION, (+47) 73 80 45 11
   1. Gemini Terreng
   2. Gemini ProAdm
   3. Gemini Connected
   4. Gemini Oppmåling


myPowel er tilgjengelig for de fleste norske kunder. Ta kontakt med salgsansvarlig for å finne ut om du er kvalifisert. Registrerte brukere kan logge på her.



For support utenfor Norge, vennligst se våre kontaktsider.

 

Få fjernhjelp! 

Vi hjelper deg - direkte på din skjerm.
Powel benytter TeamViewer for å fjernstyre kundenes datamaskiner ved problemer.
Klikk på bilde under og installer TeamViewer for å komme i gang.

24/7 - Utvidet support

Har du ansvar for system hvor nedetid eller stans i arbeidet får store konsekvenser for virksomheten?

Utvidet support er for deg som er avhengig av Powels systemstøtte for å løse forretningskritiske oppgaver både på kveldstid og i helger. Har du behov for assistanse utenfor vanlig arbeidstid, kan våre tjenester skreddersys ditt behov med tanke på åpningstider og økt tjenestenivå.

Når du trenger oss som mest, er vi ditt kontaktpunkt i en travel hverdag!

Kontakt oss på support@powel.no eller +47 73 80 45 10 for å finne ut mer om "Utvidet support - 24/7"