Powel Varsling holder Lørenskogs innbyggere oppdatert

«Vi har en stor vannlekkasje og vi anbefaler at dere koker vannet.» Det var tekstmeldingen mange innbyggerne i Lørenskog kommune våknet opp til torsdag morgen.

Like etter klokken 01.00 natt til torsdag ble en stor vannlekkasje oppdaget. Denne førte til at store deler av kommunen var uten vann. Etter hvert fikk de vann fra andre kommuner, men med et ledningsnettet som hadde vært uten trykk var det fare for bakterier i vannet.

Med litt over 35,000 innbyggere kunne konsekvensene ha blitt store om folk ikke ble varslet, da det var en fare for at folk kunne bli syke av å drikke vannet.

For å nå ut til flest mulig innbyggere på kort tid brukte Lørenskog kommune løsningen Powel Varsling. Løsningen gir automatisert varsling av driftsforstyrrelse, via mobil og fasttelefon.

Nesten 25,000 tekst meldinger ble sent ut av kommunen klokken 06.00 om morgenen. Lørenskog har brukt Powel Varsling i flere år, men dette var den største varslingen de noen gang har hatt i kommunen. De måtte nå frem til alle innbyggerne i kommunen, og meldingene ble sendt ut på noen få minutter.

Innbyggerne satte tydeligvis pris på rask informasjon, og flere tok til sosiale medier for å skryte av kommunens kommunikasjon. På facebook sidene til Lørenskog kommune kunne man blant annet lese:

- Så flinke dere er til å informere! Dette funker!
- Imponerende av Lørenskog kommune å få sendt dette ut så fort. Fikk meldingen kl. 6.05
- Flinke dere har vært med å varsle oss på SMS Bra Lørenskog kommune ....thumbs up
- Varslingen fungerete utmerket.
- Flinke dere er til å holde oss oppdatert kjempe bra.

For kommunen fungerte systemet bra, SMS meldingene viste seg å være svært effektive. – Vi er kjempefornøyde, sier Lone Skjønhaug, spesialrådgiver i Lørenskog kommune. Vi har fått mye positive tilbakemeldinger, og flere som ikke var registrert til å motta meldinger har nå registrert seg.

Fredag morgen fikk de svar på vannprøvene som ble tatt, og vannet ble friskmeldt. Da ble Powel Varsling tatt i bruk igjen, og 26,787 innbyggerne fikk gladmeldingen «Nå behøver du ikke å koke vannet lengre. Takk for din tålmodighet. Hilsen Lørenskog kommune.»